SERVICE DE RÉPARATION
Votre appareil est en panne ?
Faites-vous rappeller rapidement pour découvrir nos offres de réparation !
TLB TECHNIQUE
LA QUALITE & LA RAPIDITE
Parce que nous comprenons combien il est frustrant d'avoir un appareil en panne, nous vous offrons un service d'intervention rapide sur tout le Bas-Rhin.
Le tarif indiqué couvre le déplacement & la main-d'œuvre. Si vous souhaitez déposer votre appareil en atelier, le coût de la main d'œuvre est de 70€.
Tous les prix s'entendent hors pièces détachées (le cas échéant).
Réparation à domicile
84€
Réservez votre intervention en ligne !
Choisissez votre créneau d'intervention (matin ou après-midi). Vous recevrez la veille un SMS avec une tranche horaire plus précise.
Vous préférez nous ramener votre appareil ?
Pas de soucis ! Vous pouvez nous le déposer directement en atelier sur Ittenheim !
Pensez à nous passer un coup de fil avant de passer pour vous assurer de notre présence :)
Comment se déroule une intervention ?
Prise de RDV
Après avoir pris contact avec nous, nous convenons ensemble d'un créneau pour intervenir directement à votre domicile ou en atelier.
On se rencontre
Nous réalisons un diagnostic de votre appareil. Si le produit est réparable sans pièces supplémentaires, nous procédons directement à la réparation. Dans le cas contraire, si une pièce de remplacement est nécessaire, nous vous fournissons un devis.
On répare
Nous effectuons la réparation, avec ou sans pièce de rechange. Une fois celle-ci terminée, nous vous facturons et le tour est joué ! Vous pouvez à nouveau profiter de votre appareil.
Ils nous font confiance
Pourquoi pas vous ?
Bien préparer votre intervention
Vous avez des questions ?
Quelques réponses à vos questions fréquentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions !
Vous avez plusieurs options : soit une réparation en atelier, où vous nous apportez votre produit, pour 70€, soit une intervention à domicile pour 84€. Si des pièces détachées sont nécessaires pour la réparation, nous vous fournirons un devis.
En fonction de notre planning, les interventions sont généralement réalisées sous 48 heures.
Nous intervenons exclusivement sur le Bas-Rhin.
Bien sûr ! Toutes nos interventions sont garanties 6 mois.
Dans ce cas, nous vous facturerons le déplacement à un tarif réduit de 70€. Si vous décidez de vous séparer de votre appareil après réception du devis, seuls 25€ vous seront facturés pour le déplacement et l’enlèvement. Toutefois, si vous optez pour un nouvel appareil de notre catalogue, le déplacement et l’enlèvement de votre ancien appareil seront offerts
Il peut arriver dans certains cas que nous ne pouvons pas réparer votre produit (pas de pièce disponible, etc.).
Dans ce cas, nous vous facturerons le déplacement à un tarif réduit de 70€. Si vous décidez de vous séparer de votre appareil, seuls 25€ vous seront facturés pour le déplacement et l’enlèvement.
Toutefois, si vous optez pour un nouvel appareil de notre catalogue, le déplacement et l’enlèvement de votre ancien appareil seront offerts.
EXCELLENT Basée sur 20 avis Marie Lucaes04/09/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci à Émilien d'avoir pris le temps de nous expliquer et de réparer notre lave vaisselle. Une personne très honnête et professionnelle. Je recommande encore merci ! Jean-Baptiste Régnard23/04/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervention sur seche linge, réactif et efficace audrey skorzewski29/03/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Technicien efficace, très bon relationnel, donne des explications, patient, rassurant, à l'écoute de la problématique, établit une bonne communication professionnelle, respecte les lieux, s'adapte à l emploi du temps et aux contraintes du client 👍 Dominique Coquais27/03/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très satisfaits de ce technicien. A tout fait pour résoudre le problème, les 2 techniciens précédents n'avaient pas détecté la cause de la fuite. Donc, bravo et merci. Paskal Virion27/03/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Technicien très sympa Emilien je vous le recommande, nous explique bien la panne qu'on a eu.poli , aimable et il est à notre écoute. Frederic Weisse27/03/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bonne intervention avec bonne prise en compte de mes contraintes et vous préviens régulièrement de l’avancée de son planning pour vous permettre de prévoir son heure d’arrivée sat easylift (Location Monte-meubles)06/03/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon travail rapide efficace Rien à dire Je ne peux que recommander Pires3 OM07/02/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervention rapide et efficace, très sérieux. Tristan Peron-James06/02/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très satisfait de l'intervention. Attitude professionnelle et pédagogique pour m'aider à comprendre ma panne et en savoir plus si un nouveau problème survient. Merci !
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